江苏盐城射阳一家周大福门店发生消费纠纷相关视频在网络传播被网友称为“一拖三”事件。起因是一名顾客因黄金首饰的售后问题到店沟通现场该顾客同时与店内三名工作人员交涉双方就售后方案存在分歧争执画面被拍摄后上传至网络。
涉事门店的相关视频引发大量关注品牌方在获悉舆情后迅速介入主动联系顾客进行调解。经过协商双方最终达成和解。这一事件也引发了大众对黄金门店售后服务、消费维权方式的讨论。
门店现场交涉
顾客因黄金首饰售后问题到店沟通现场同时与三名工作人员交涉双方就售后方案产生分歧争执画面被拍摄上传网络。
品牌介入调解

品牌方在获知舆情后迅速行动主动联系顾客进行调解经协商双方达成和解。
事件引发讨论
该事件引发大众对黄金门店售后服务、消费维权方式的热议。
本文由网络整理 © 版权归原作者所有